ネパール旅行 キャンセルポリシー

• ご予約は20%の前金のお支払いで確定します。前金は許可証や各種予約の手配に使用します。ご予約後1週間以内にお支払いください。手配をスムーズに進めるため、旅行開始日の1か月前までにご予約ください。
• 残りの80%は、旅行開始の7日前までにお支払いください。
• 緊急の事情によりネパールへお越しになれない場合は、お支払い済みの金額をお客様のお名前でお預かりし、同じ旅行の後日の出発に充てることができます。これは例外的な場合に限ります。

• 21日以上前： 旅行代金の80%を返金します。20%は返金されません。
• 20日〜7日前： 50%は返金されず、50%を返金します。
• 7日前未満、またはご連絡なし： 返金はありません。ご到着されなかった場合や、旅行開始後にキャンセルされた場合も同様です。

当社が旅行を中止するのは、自然災害、ストライキ、ロックダウン、危険な天候など、やむを得ない理由で旅行を実施できない場合に限ります。この場合、当社にお支払いいただいた金額は全額返金します。

途中でのご離脱や、ご利用にならなかったホテル・食事・交通は返金の対象外です。すでに行政機関へ支払った料金も返金できません。

ご予約いただいたアカウントから、明確で正直な理由を添えて書面でご連絡ください。返金は銀行振込で行い、当社の確認後7〜15営業日かかる場合があります。旅行保険へのご加入を強くおすすめします。